Allmänna villkor
Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från luvora.se (www.luvora.se).
PERSONLIG INFORMATION
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som är installerade på din enhet. Dessutom samlar vi in information om de enskilda sidorna eller produkterna du tittar på, webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till oss, samt hur du interagerar med webbplatsen. Denna automatiskt samlade information kallar vi för "Enhetsinformation".
Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:
Cookies: Datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du inaktiverar dem hittar du på http://www.allaboutcookies.org.
Loggfiler: Registrerar handlingar på webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens- och utgångssidor, samt datum- och tidstämplar.
Webbfyrar, taggar och pixlar: Elektroniska filer som används för att spåra hur du surfar på webbplatsen.
När du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen, samlar vi även in viss information om dig, såsom namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallar vi "Orderinformation".
När vi talar om "personlig information" i denna sekretesspolicy, avser vi både enhetsinformation och orderinformation.
HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?
Vi använder beställningsinformationen för att hantera alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive att behandla betalningar, ordna frakt och skicka fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi beställningsinformationen för att:
Kommunicera med dig;
Genomföra kontroller för att upptäcka risker och bedrägerier; och
Skicka information eller erbjudanden om våra produkter, i enlighet med dina preferenser.
Vi använder enhetsinformationen för att identifiera potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress) samt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att analysera hur våra besökare navigerar på webbplatsen och bedöma framgången med våra marknadsföringsinsatser).
DELA DIN PERSONLIGA INFORMATION
Vi delar din personliga information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att använda informationen enligt ovan. Vi använder till exempel Shopify för vår onlinebutik – läs mer om hur Shopify använder din information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen – mer information om hur Google använder din information finns här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi kan även dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, svara på rättsliga förfrågningar, eller skydda våra rättigheter.
BETEENDEBASERAD ANNONSERING
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att tillhandahålla riktad annonsering eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Mer information om hur riktad annonsering fungerar finns på Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad annonsering genom följande länkar:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads